現地の市場の認知度や好みの傾向などを実際に調査します。
タイ市場、台湾市場、ベトナム市場向けにインバウンド対策したいけど何をすれば良いか分からない・・・。タイ市場、台湾市場、ベトナム市場向けに自分の商品を販売したいけど売れるか分からない・・・。そんな疑問をお持ちのお客様にはまず、現状を把握することをおすすめ致します。具体的には、Google検索ワード調査や現地人に対するアンケート調査などの施策になります。
1. Google検索ワード調査
Googleでの検索ボリュームを調査します。検索ボリュームの有るワードは、既に顕在化したニーズとなっていると言えます。現在Googleでお客様の地域名、施設名、商品名とその周辺ワードがどの程度検索されているかを調査し、現地においてどの程度ニーズが顕在化しているか調査します。
2. アンケート調査
実際に現地の人にアンケートを取ります。これにより、より具体的に現地での認知度や好みの傾向などを調査することが出来ます。もちろん、アンケートの質問内容はお客様と相談して決めることが可能です。
3. サンプリング調査
自治体様や施設様の場合は、インフルエンサーや現地の旅行代理店から観光地としての評価や課題などの意見を直接的にインタビューできます。メーカー様や小売店様の場合は、指定したターゲット(属性)モニターへ、商品サンプルを配布し、実際に使用した感想や味の感想など、直接的なアンケートを収集します。
認知度、利用実態、ニーズなどを把握できます。
アンケート・検索ワード調査をすることにより、市場でどの程度認知されているか、実際に利用されているか、類似商品はあるのか、現地の人にとって良いと思った点や改善して欲しいと思った点などを調査することが出来ます。
1. 認知度
アンケート・検索ワード調査を通して、実際にお客様の地域、サービス、商品がどの程度認知されているかが分かります。
2. 利用実態
アンケート・検索ワード調査を通して、実際にお客様の地域、サービス、商品がどの程度実際に利用されているか、また、どのような層に利用されているのかを調べることが出来ます。
3. ニーズ調査
アンケート・検索ワード調査を通して、実際にお客様の地域、サービス、商品がどの程度ニーズがあるのか、または、現行のサービスや商品にどのような改善点が有るのかを調査することが出来ます。
4. 改善点の把握
実際に現地の人間の意見を収集することにより、現在お客様の地域、サービス、商品などに関してインバウンドに関して抱えている問題点や改善点を知ることが出来ます。